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德州更大的文化傳媒公司的盛世領(lǐng)域文化傳播有限公司在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)內(nèi)已經(jīng)非常成熟,在這就需要在平時(shí)多注意收集詳細(xì)的資料,建立客戶(hù)檔案,從而獲得對(duì)方較高的認(rèn)同度。小提示不適合通話的時(shí)段:忙碌的時(shí)候;用餐、午休時(shí)間;慣性工作時(shí)間;下班前10分鐘;過(guò)早或過(guò)晚時(shí)。(5)Where指確定與客戶(hù)進(jìn)行約會(huì)的具體地點(diǎn)。通常,由于很多公司只有一個(gè)電話線路,如果地點(diǎn)確定不下來(lái),那么占線時(shí)間過(guò)久勢(shì)必會(huì)影響公司的對(duì)外通話系統(tǒng)。因此,在打電話之前就應(yīng)該大致選好約會(huì)的地點(diǎn),通常可以選擇在兩公司之間的某個(gè)地方。(6)How指考慮如何在電話中恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的問(wèn)題。如果原先約定是今天交貨,但公司實(shí)在來(lái)不及的時(shí)候,就應(yīng)該注意選擇較妥善的措辭,讓客戶(hù)能夠接納;否則,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的抱歉話語(yǔ),很難讓客戶(hù)接受。以德州盛世領(lǐng)域文化傳播有限公司結(jié)束。 |
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